在新型冠狀病毒流行期間，遠程醫療的使用率急劇上升，「Amwell」最大的競爭對手之一 「Teladoc」 宣布，第一季度公司的需求出現了大幅增長，該公司披露其同比收入增長了 41％，從 2019 年的 1.286 億美元增長到 2020 年的 1.808 億美元。此外，該公司還報告說，平臺的總訪問量增長了 92％。
目前，「Amwell」為擁有超過 36000 多名雇主的 240 多個衛生系統提供了遠程醫療解決方案，該系統由 2000 家醫院和 55 個健康計劃合作伙伴組成，大約包括了 1.5 億名患者。對于新一輪融資的資金，「Amwell」將利用其來擴大對公司對于技術和服務的投資。
